Retail · Tiendas & E-commerce
Mantén el producto en movimiento
en tienda, en línea y en todo lo que hay en medio.
Ayudamos a equipos de retail a conectar marca, promociones y experiencias digitales para que las campañas no se queden en una carpeta. De cadenas y franquicias a marcas DTC, construimos sistemas que mueven inventario y construyen lealtad — en español e inglés.
- Cadenas y franquicias
- Tienda física + e-commerce
- Promos que sí mueven inventario
Enfoque
Retail, multi-sucursal & e-commerce
Regiones
México · EE.UU. · LATAM
Idiomas
ES / EN para equipos y clientes
No es una oferta genérica de “marketing para todos” — nos enfocamos en retail donde anaquel, sitio y experiencia de cliente importan al mismo tiempo.
Tráfico en tienda
+18%
vs fin de semana comparable
Ingresos en línea
+24%
Mayoría en categoría destacada
Inventario destacado
82% vendido
Resto reubicado a otras tiendas
Concepto visual: cambia por fotos de tus tiendas, producto o e-commerce cuando esté listo.
Cuando el marketing de retail se vuelve un cuello de botella
Es buena señal trabajar juntos cuando estás entre “hacemos cosas todo el tiempo” y “no sabemos qué campañas y canales realmente mueven la aguja en producto y margen”.
- Las campañas se ven bien en redes, pero es difícil ver el impacto real en tráfico, ticket promedio o rotación de producto.
- Tu sitio, la señalización en tienda y los anuncios se sienten desconectados: cada promoción parece un proyecto aislado.
- Operas tanto e-commerce como tiendas físicas, pero para el cliente no se siente como una sola experiencia.
- Sabes que deberías medir más que clics, pero el equipo vive entre reportes de POS, dashboards de e-commerce y hojas de cálculo.
Cómo ayudamos a equipos de retail
Conectamos marca, experiencia en tienda, e-commerce y campañas para que tu equipo deje de improvisar y pueda operar un plan claro — temporada tras temporada.
Marca de retail & historia en tienda
Posicionamiento, visuales y mensajes que hacen que tus categorías, promociones y precios se sientan intencionales — no solo como un muro de producto.
Experiencias en e-commerce & landings
Páginas de producto y promoción diseñadas según cómo la gente realmente navega, compara y decide — en desktop y en móvil.
Campañas & generación de demanda
Lanzamientos, campañas de temporada y programas siempre activos que conectan pauta, email y momento en tienda en una sola historia.
Medición & reportes simples
Dashboards ligeros y vistas que conectan promociones con tráfico, conversión y sell-through — no solo con impresiones.
Proyectos típicos en retail
Los detalles cambian según formato, mezcla de categorías y mercados, pero estos son tipos de trabajo comunes que manejamos con equipos de retail.
Campaña de temporada que conecta tienda, sitio y redes sociales
Desde señalización en tienda y email hasta landings de promoción y pauta en redes, armamos una historia simple para empujar una categoría hero e hicimos fácil medir qué funcionó.
Descubrimiento de producto que se siente como una buena tienda
Reordenamos navegación, filtros y tarjetas de producto para que las personas encontraran lo que necesitan, no solo para que hicieran scroll por un grid infinito.
Páginas de sucursal con sabor local y acciones claras
Páginas por tienda, promociones locales y CTAs simples (visítanos, llama, compra en línea) que hacen que cada sucursal se sienta real, no solo un pin en el mapa.
Snapshots de desempeño que todos pueden leer
Creamos un conjunto pequeño de dashboards que conectan campañas con tráfico, ticket promedio y rotación — para no depender solo de “sensación”.
Resultados que puedes esperar
Una sola historia del anaquel a la caja
Tu marca, promos y experiencias se sienten conectadas — ya sea que alguien te encuentre en redes, en el sitio o entrando a una tienda.
Campañas ligadas a producto y objetivos
En lugar de “awareness” genérico, las campañas se atan a metas claras: mover inventario, crecer una categoría, lanzar una marca o aumentar visitas.
Reportes simples y creíbles
Dirección ve cómo las campañas y contenido se conectan con tráfico, conversión y sell-through — no solo con clics y aperturas.
Sistemas que funcionan en ES & EN
Desde copy en tienda hasta web y CRM, tus experiencias en español e inglés se sienten como una sola marca — no como dos empresas distintas.
Cómo se ve un engagement típico en retail
Ajustamos profundidad y ritmo a tu equipo, pero la mayoría de los proyectos de retail siguen un camino similar.
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1. Auditoría de tiendas, sitio y campañas
Revisamos tus tiendas, sitio, campañas, reportes y calendarios para entender qué funciona, qué no y qué falta.
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2. Aterrizar prioridades y objetivos
Definimos juntos dónde enfocar primero: categorías clave, sucursales específicas, lealtad, nuevas líneas de producto o desempeño del e-commerce.
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3. Historia, experiencias y assets
Construimos o refinamos tu historia de retail, las experiencias en tienda y en línea, y los assets creativos que necesitas para temporadas y programas evergreen.
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4. Lanzar, medir y aprender
Lanzamos de forma realista para tu equipo, montamos reportes simples y ajustamos con base en lo que realmente mueve producto y tráfico.
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5. Ciclos continuos y ajustes
Te ayudamos a convertir esto en un ritmo repetible: campañas, insights y ajustes — en lugar de empezar desde cero cada trimestre.
Preguntas que suelen hacernos los equipos de retail
¿Pueden apoyar tanto tiendas físicas como e-commerce?→
Sí. La mayoría de nuestro trabajo en retail está justo en esa intersección, donde las promociones en tienda, las campañas digitales y los flujos de e-commerce tienen que sentirse como un solo sistema.
¿También ayudan con programas de lealtad o membresías?→
Podemos ayudar a diseñar la historia, los flujos y la comunicación para programas de lealtad, y asegurarnos de que se vean claros en sitio, tiendas y campañas.
¿Qué pasa si no tenemos un equipo grande de marketing?→
Es lo más común. Nos enfocamos en programas realistas que tu equipo actual pueda operar — no en planes que asumen un departamento de marketing que no existe.
¿Pueden trabajar con nuestras agencias o partners actuales?→
Sí. Podemos trabajar junto a tus agencias de medios, creativas o tecnológicas y enfocarnos en la historia, la estructura y los assets y reportes que necesitan para ejecutar bien.
Cuéntanos tu realidad en tiendas, sitio y promos en una llamada.
Revisamos dónde estás hoy, hacia dónde quieres llevar tu retail y te proponemos cómo podría verse un engagement enfocado en retail — en un lenguaje que marketing, operaciones y dirección puedan entender y alinear.